1.Izjava o privatnosti
1.1. UVOD
Uredbom Europskog parlamenta i Vijeća Europske unije (EU) 2016/679 o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka od dana 27. travnja 2016. godine, a koja započinje s primjenom dana 25. svibnja 2018. godine(dalje u tekstu: Uredba) značajno su proširene obveze pravnih osoba koje obrađuju osobne podatke, te je definirana zaštita pojedinca s obzirom na takvu obradu podataka kao temeljno pravo.
Grad – export d.o.o. vodi računa da su osobni podaci ispitanika s kojima voditelj obrade dolazi u doticaj sigurni i zaštićeni, a sve u cilju zaštite privatnosti ispitanika. S osobnim podacima ispitanika postupa se s posebnom pažnjom i isti se koriste samo u svrhe radi kojih se obrađuju, a temeljem zakonske osnove
1.2. NAČELA OBRADE PODATAKA
Uredbom su propisana načela obrade podataka, te podaci moraju biti:
zakonito, pošteno i transparentno obrađivani s obzirom na ispitanika
prikupljeni su u posebne i zakonite svrhe, te se dalje ne smiju koristiti ako nije u skladu s tim svrhama
točni i prema potrebni ažurni, te ako nisu točni da se što prije isprave ili obrišu
čuvani u obliku koji omogućuje identifikaciju ispitanika samo onoliko dugo koliko je potrebno u svrhe radi kojih se osobni podaci obrađuju, eventualno duže ako je to u javnom interesu, u svrhe znanstvenog ili povijesnog istraživanja ili u statističke svrhe
čuvani i obrađivani uključujući zaštitu od neovlaštene ili nezakonite obrade, te od slučajnog gubitka ili uništenja
1.3. PRIKUPLJANJE I OBRADA OSOBNIH PODATAKA
Osobni podaci ispitanika se smiju obrađivati samo ako je obrada zakonita i to u slučajevima:
obrada je nužna radi zaštite ključnih interesa ispitanika
obrada je nužna radi izvršavanja ugovora u kojima su ispitanik i stranka ili kako bi se ispunila radnje ispitanika i stranke prije sklapanja ugovora
obrada je nužna radi poštivanja pravnih obveza voditelja obrade
Ako se obrada temelji na privoli, ispitanik ju u svakom trenutku može povući, ali to ne utječe na zakonitost obrade prije povlačenja privole.
Naši poslovni partneri u obvezi su poštivati pravila o povjerljivosti u skladu s ugovorima koje s njima sklapamo kao i u skladu s obvezama i pravim temeljima koja proizlaze iz Uredbe.
Osobni podaci se čuvaju ovisno o svrsi obrade za koju su i prikupljeni, a čuvaju se tijekom postupka sklapanja ugovora i za vrijeme trajanja ugovora, ali se čuvaju i iz drugih osnova, kao npr. Zbog poštivanja zakonske obveze.
U slučaju sudskog ili drugog spora ili postupka podaci se čuvaju do završetka započetog spora ili postupka.
U marketniške svrhe možemo prikupljati i koristiti vaše podatke uz privolu i na temelju legitimnog interesa, a u cilju dostavljanja obavijesti o proizvodima, uslugama, ponudama. U svakom trenutku može se povući privola.
1.4. PRAVA ISPITANIKA
Pravo na informacije – ispitanik ima pravo na informacije u vezi s obradom svojih osobnih podataka
Pravo na pristup- ispitanik ima pravo zatražiti potvrdu je li se obrađuju osobni podaci koji se odnose na njega
Pravo na brisanje i ispravak – ispitanik ima pravo na ispravak netočnih podataka, kao i na dopunu, brisanje podataka ( koji nisu nužni , ako povuče privolu, ako su nezakonito obrađeni, ako ispitanik uloži prigovor)
Pravo na ograničenje – ispitanik osporava točnost osobnih podataka, na razdoblje kojim se voditelju obrade omogućuje provjera točnosti, zatim ako je obrada nezakonita, a ispitanik se protivi brisanju osobnih podataka i traži se ograničenje obrade.
Pravo na prenosivost – ispitanik ima pravo prenijeti svoje podatke drugom voditelju obrade, ako je to tehnički izvodivo.
Pravo na prigovor – ispitanik ima pravo podnijeti prigovor na obradu podataka, te voditelj obrade više ne smije obrađivati osobne podatke osim ako dokaže postojanje legitimnih razloga za obradu koji nadilaze interese i prava ispitanika.
Pravo na pritužbu nadzornom tijelu – ako ispitanik smatra da je obrada osobnih podataka protivna Uredbi, ima pravo podnijeti prigovor nadležnom nadzornom tijelu. U RH to je Agencija za zaštitu osobnih podataka, Martićeva 14, 10 000 Zagreb.
1.5. SIGRURNOST PODATAKA
Tvrtka Grad – export d.o.o. Poduzima odgovarajuće tehničke i organizacijeske mjere kako bi se osigurala zaštita podataka. Ove mjere se odnose na računala, mreže, aplikacije, a uključene su u sustav sigurnosti. Samo ovlašteni radnici su upoznati s uvjetima tajnostima podataka i upoznati su s činjenicom da se isti ne smiju koristiti u osobne svrhe ili učiniti dostupnima neovlaštenim osobama, kako pravnim tako i fizičkim.
Voditelj podataka obavještava svoje radnike o potrebi kontinuirane zaštite privatnosti ispitanika, te su svi dužni poštovati to kako bi se osigurala odgovarajuća razina sigurnosti s obzirom na rizik.
U tu svrhu imenovan je Službenik za zaštitu podataka.
Zadaća službenika je praćenje i poštivanje Uredbe, podizanje svijesti i osposobljavanje radnika i drugih koji sudjeluju u postupcima obrade.
U slučaju da ispitanik ima bilo kakvo pitanje, upit o tome kako se koriste njegovi osobni podaci ili želi uložiti prigovor na obradu osobnih podataka, može se obratiti na slijedeću adresu:
senka.maric@grad-export.hr
Sukladno Uredbi, Grad – export d.o.o pružit će informaciju ispitaniku o radnjama koje je poduzela po njegovu zahtjevu.
Formulari vezani za obradu osobnih podataka:
Zahtjev za ostvarenje prava na pristup osobnim podacima
Zahtjev za povlačenje privole za obradu osobnih podataka
Prigovor na obradu osobnih podataka
2. UPORABA KOLAČIĆA (“cookies”)
www.grad-export.hr koristi tzv. “kolačiće” (eng. “cookies”) za kvalitetniji korisnički doživljaj ove stranice.
2-1. ŠTO SU “KOLAČIĆI”
Kolačići su datoteke koje se pohranjuju u vašem računalu prilikom pregleda naše web-stranice (ili bilo koje druge web-stranice na Internetu), a u svrhu boljeg korisničkog doživljaja stranice, statističkog praćenja posjeta ili slično.
2-2. PRIVOLA ZA KORIŠTENJE KOLAČIĆA
Neki su kolačići nužni za pregled stranice, oni ne koriste vaše privatne podatke i ne mogu se isključiti pri korištenju ove stranice.
Za razliku od nužnih kolačića, postoje i drugi kolačići (za postavke, statistički ili marketinški) od kojih neki mogu koristiti vaše podatke (poput tehničkih podataka o uređaju s kojeg pregledate stranicu, načina na koji ju pregledate tj. koristite, vaše IP adrese i slično). Vaše osnovne osobne podatke poput imena i prezimena, poštanske adrese, broja telefona, brojeva bankovnih kartica i sl. ova stranice NE PRIKUPLJA.
Prilikom prvog posjeta našoj stranici na zaslonu vašeg preglednika pojavljuje se prozor koji od vas traži suglasnost za pohranu kolačića u vaše računalo. Vi tu suglasnost možete dati u potpunosti (“Dopusti sve”), djelomično (odabrati vrste kolačića koje ćete dozvoliti putem upaljeno/ugašeno klizača koje vidite u tom prozoru i dovršiti klikom na “Dozvoli odabrano”), ili u potpunosti uskratiti (klikom na “Uskrati”, u tom slučaju u vašem se računalu pohranjuju samo nužni kolačići koji ne bilježe vaše podatke).
Privolu u svakom trenutku možete promijeniti klikom na krug u donjem lijevom kutu naše stranice.
Ako imate dodatnih pitanja ili nedoumica u vezi s privatnošću ili korištenjem kolačića na ovoj web stranici, obratite se na: senka.maric@grad-export.hr.